黄河心语网络文化工作室于2019年5月11日在雁鸣餐厅对面开展了“普及网络知识，服务全校师生”活动，工作人员以专业的知识为全校师生解决有关网络知识问题，真诚的服务态度为全校师生服务，切实的解决了有关网络上的问题，使全校师生解决了一些网络知识上的难题等。

在工作室合理的安排下，工作人员于康乐园为师生解决问题，具体活动有更换系统，解决电脑软件上问题引起的上网故障，宿舍网络端口无法正常使用等，不少同学前来询问，工作人员们耐心为学生们解答并授予他们一些相关知识帮助他们解决有关网络知识的问题，并且在同学们走的时候承诺有其他问题可以继续咨询。在为同学们疑难解惑的同时也进行了有关网络安全方面的传播，培养了同学们健康上网、依法用网、文明用网的意识。

本次活动于当天下午六点结束。这次活动不仅实际的解决了全校师生的有关问题，也很大程度上传播了有关安全用网的知识，使同学们在以后的用网过程中谨慎、安全，帮助同学们认识到网络安全对于自身的重要性和安全性，学习到如何实际的解决网络上的有关问题，增强学生们的网络安全防范意识和自我保护技能，切实为营造网络安全人人有责的义务。